제작과정

1.상담

(사이즈, 원단 및 컬러, 디자인)

2.주문서작성

3.입금확인

(입금확인후 원단 발주가 진행되기 때문에 구매취소의사는 24시간 이내로 가능합니다.)

4.원단발주

(원단 거래처에 재고 상황에 따라 입고가 지연되어 배송일이 지연될 수 있습니다.)

5.패턴제작 및 제작

(기존 디자인이 아닌 새로운 디자인 경우 패턴 제작기간이2-3일 더 소요됩니다.)

6.완성 및 검수

7.발송

 

제작기간

핸드메이드 제품의 제작과정은 1인이 제작하는 기준이며 보통일주일 이내에 완성되는 작업이나 주문량이 많거나 거래처 상황에 따라는 7일에서 많게는 3-4주도 소요되실 수 있는 작업입니다. 지연이 많이 되면 따로 지연 연락을 드리겠습니다. 급하게 받아보아야 한다 거나 중간에 제작 재촉하시는 분들께는 정중하게 주문을 받지 않습니다. 급하게 제작하다 보면 퀄리티가 낮은 결과물이 나올 수도 있습니다. 제작기간에 동의를 하시는 분께 만 주문을 받고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

 

택배 및 배송안내

택배업체>로젠 택배

보통6시 이전 발송 시 다음날 도착하나 택배 지점별 상황에 따라 2-3일 지연되실 수 있습니다.

 

 

 

교환 및 반품

 

핸드메이드 제품의 경우 제품 충분한 상담 후 제작이 진행하기 때문에 단순 변심으로 인한

교환은 환불은 불가합니다.

제품불량의 의한 반품 및 환불은 일주일 이내에 가능하며 반품에 의해 발생하는 비용은 lemij가 모두 부담합니다.

 

제품 수선 및 비용

핸드메이드 제품수선은 2주이내 1회 무료로 해드립니다. (왕복배송비6,000원 본인부담)

2주이후 발생되는 수선 건은 벌 당 수선 비용(상담하 결정)+왕복 배송비용발생(6,000원)

단 고객이 주문 시 요청했던 사항이 미 반영된 경우 lemij가 모두 부담하고 수선해드립니다.

위 내용은 간단한 수선만 포함하고 있습니다. 옷 전체 리 폼은 불가합니다.

 

세탁방법

세탁카드를 같이 발송해드립니다. (세탁 법 참고)

해당세탁법으로 세탁 외 다른 방법으로 세탁 후 발생되는 문제는 책임지지 않습니다.

검정색원단 제품과 밝은 색상 원단제품 같이 착용시 물기에 장시간 노출되면 이염이 될 수 있습니다.

완벽한 방수 제품이 아니기때문에 이염 방지를 위해 완전히 방수가 되는 제품을 한번 더 착용해주세요.

 

교환 및 반품이 불가한 경우

구매 전 제품에 대한 고지 및 충분한 상담 후 진행된 주문제작제품

고객님의 관리 부주의로 인한 손상된 제품

착용흔적이 있는 제품(화장품, 향수 냄새, 오염등)

 

불량으로 관주 되지 않는 경우

원단의 미세 잡사 원단 올 뭉침

모니터 해상도에 따른 색상차이

나일론 원단의 물 빠짐(온도나 염색 횟수에 따라 물 빠짐이 있을 수 있는 특성)

이염 (세탁 방법 참고)

방모 방수기능은 개인의 작업환경이나 세탁 법에 따라 달라질 수 있으므로 원단불량으로

관주 하지 않음

 

드리는 말씀

lemij 주문제작 제품은,

고객 한 분 한 분과 소통하며 최대한 고객님이 만족하실 수 있도록 오래 간직하며 입고싶은

결과물을 제작하는 것이 목표입니다.

다소 시간이 걸리더라도 lemi.j를 믿고 주문해 주신 분들에게 퀄리티 있는 제품을 안겨 드리기

위해 정성껏 만들어 가고 있습니다.

1인 제작자로서, 사이즈 상담을 시작으로 재단에서부터 마감처리까지 꼼꼼한 검수과정을

혼자서 처리하다 보니 많은 주문을 감당하기에는 사실상 불가하여

향후 ordermade는 소수에 한에 진행할 예정입니다.

제품에 대한 장, 단점 피드백은 겸허하게 받아드리겠으나,

맞춤제작이 아니기때문에 자로 잰 듯한 정교함은 없을 수 있기에 예민 하신분들은

주문을 받지 않습니다.

사이즈에 관한 충분한 소통 후 제작에 들어가기 때문에 보다 편안한 착용감을 느끼실 수 있도록 최선을 다해 제작하도록 노력하겠습니다.

더 좋은 퀄리티를 위한 결정이므로 위 내용에 관한 동의 하신분들에 한에

주문 부탁드리겠습니다. 감사합니다.